ありがとうございます。リテンションさんのサポートのおかげです。

はい。開発した調味料の品質には絶対の自信があったのですが、商談では「良い商品だけど、知名度がないと棚には置けない」という言葉で断られ続けていました。営業に行っても、なかなか話すら聞いてもらえない。その繰り返しで、社内にも少し重い空気が流れ始めていました。

実は、私自身の買い物中の体験がきっかけなんです。ある日、スーパーで無意識に商品を買い物かごに入れていたのですが、ふと「なぜこれを選んだんだろう？」と。その商品のラベルを見たら、モンドセレクションの金色のロゴが付いていたんです。その時、「これだ！」と。私自身が、このロゴを「信頼の証」として商品を手に取っていた。私たちに足りないのは、この「客観的な信頼」なのだと気づかされました。

ウェブサイトに掲載されていた高い実績と、問い合わせに対する驚くほどの対応スピードです。すぐにでも前に進みたかった私にとって、その迅速さは本当に心強いものでした。

「当たり前だと思っていたこだわりが、『国際的な強み』になる」。岡座さんにそう言っていただけて、目の前が明るくなる思いでした。自分たちの商品の価値を、客観的な視点で再発見できた瞬間でしたね。

はい、鮮明に覚えています！「彼らは常に『消費者が欲しがる理由』を探している。このロゴが、その理由そのものになる」という言葉に、未来への確かな光が見えた気がしました。

はい、岡座さんの言葉通り、いえ、想像以上でした。受賞から一週間後、一本の電話が鳴ったんです。相手は、数ヶ月前に「棚には置けない」と、私たちの商品を断った、あのバイヤーさんでした。

「モンドセレクション受賞、おめでとうございます！ぜひ、うちで扱わせてほしい」。以前とは全く違う熱意のある声でした。「これなら、自信を持ってお客様にお薦めできる」と。その電話を皮切りに、これまで門前払いだった小売店からも、次々と問い合わせが入るようになったんです。派手な広告は一切していないのに、です。

まさにその通りです。「メーカーよりも、小売店様の方が消費者のことをよく理解されている」と痛感しました。彼らは、このロゴが持つ「信頼の力」を、私たち以上に知っていたのです。

「話には聞いていたが、実際すごい効果だった」。今の私の、正直な気持ちです。モンドセレクションへの挑戦は、単なる名誉のためではありません。それは、市場のプロであるバイヤーと、その先にいる消費者からの「信頼」を勝ち取るための、最も確実で効果的な投資だと断言できます。そして、その挑戦には、リテンションさんのような、戦略的な視点を持ったプロのパートナーが不可欠です。